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亚马逊的无人商店来了 究竟是新零售的风口还是

发布时间:2018-12-21 10:47:11

2019年亚洲杯投注网站 亚马逊的无人商铺来了 终究是新零售的风口仍是噱头?-财经 一年多前,亚马逊提出了全新的新零售概念,买了就走(Just Walk Out)。顾客走进一家商铺,拿起货品

  2019年亚洲杯投注网站亚马逊的无人商铺来了 终究是新零售的风口仍是噱头?-财经 一年多前,亚马逊提出了全新的新零售概念,“买了就走”(Just Walk Out)。顾客走进一家商铺,拿起货品,直接走人,不必排队付款。
在经过了一年多的内部测验往后,Amazon Go无人商铺总算在昨日(1月22日)于亚马逊的总部西雅图正式开业了。可是在经营的第一天,问题就来了。一位体会商铺的记者买了一瓶酸奶,亚马逊却未能结账。
关于亚马逊来说,一瓶酸奶并不算什么丢失,可是其背面是否还有技能危险?一起,无人商铺假如想在未来大规模铺开,其开店的经济本钱有多大?形成的失业问题也需求社会细心考虑。
记者“被逃单”
据CNBC网站1月23日报导,记者在体会亚马逊商铺的时分,购物袋中的一瓶酸奶在没有被结账的状况下被商铺放行。
当然不是记者主动逃单,而是“被逃单”。随后,记者在交际媒体上率直了自己的“犯罪行为”。

  

  CNBC记者“逃单”

  

  随后,亚马逊也没有向记者要钱,亚马逊的副总裁吉安娜•普瑞妮(Gianna Puerini)很大度的表明,让记者好好享受这杯酸奶。

  

  普瑞妮称,在曩昔一年的测验阶段中并没有呈现过一个过错,这种状况“十分稀有”。

  

  

 

  亚马逊宣称“买了就走”,可是在开店的第一天,仍然呈现了排长队的现象

  

  而且还向外界宣称,亚马逊辨认的技能十分精确,公司并没有拟定任何防盗办法,在未来也没有任何相似计划。

  

  亚马逊的技能细节

  

  终究是什么给了亚马逊这种“自傲”?从技能上来说,亚马逊该怎么应对实践运用中的种种问题?

  

  依照《西雅图时报》的报导,Amazon Go只向会员敞开,顾客需求有亚马逊账户,而且下载一个手机APP,刷手机进入商铺,脱离时,亚马逊账号会主动扣款,无需在收银台排队,店内只要在购买酒类产品的时分,才需求和职工进行互动,查看身份。

  

  购物时,亚马逊宣称运用了和主动驾驶轿车相同的技能,在商铺内安装了许多的摄像头,运用图像辨认和传感器来追寻每一个顾客,感知他们的体型和动作,而且在货架上许多安装了传感器,如承认产品被取走和放回原处的压力感应设备与载荷传感器。每逢顾客拿起一个产品,体系就会主动把货品放入虚拟购物车,而当顾客把产品放回货架的时分,虚拟购物车会主动删去。

  

  尽管亚马逊的宣扬如此,可是在许多方面,亚马逊仍然有许多的疑问等候释疑。

  

  偷盗和辨认?这是一个大问题

  

  在CNBC记者“偷盗”了一瓶酸奶之后,依照普瑞妮的定见,亚马逊当了一回“雷锋”,压根儿不关怀偷盗的问题。

  

  这或许是因为进入商铺需求运用手机APP认证,并不是所有人都能够随意进出,外加上遍布整个商铺的传感器和摄像头,所以,亚马逊并不关怀偷盗的费事。

  

  可是在技能辨认问题上,Amazon Go的疑问仍然存在,比方,怎么精确定位顾客购买的货品?

  

  举一个很简单的比如,顾客在购买产品的时分习惯于随手把产品放回随机的货架,而不会回归到原始的货架上,那么商铺该怎么进行别离,以产品原有的价格出售?

  

  或者是两个产品包装分量都相似,可是价格却有必定不同的产品——康师傅和一致都是方便面,可是价格上却不尽相同。

  

  假如无人商铺全面铺开,辨认不精确或许会形成许多的丢失,假如超市添加人手收拾货架,那么和削减人力本钱的初衷又各走各路。

  

  在面临体系辨认精确率的疑问时,普瑞妮并没有直接答复,她仅仅说,体系十分精确,假如呈现了过错,顾客可以用Amazon Go 的 APP 扫一下收据上误收费的产品条目,去掉收取了费用但自己实践上没买的物品。

  

  可是在未来,假如顾客在买卖上呈现了许多相似的费事,总不能每一次都当“雷锋”吧?

  

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